FAIRE, le service public de la rénovation énergétique

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FAIRE, c’est le service public qui vous guide gratuitement dans vos travaux de rénovation énergétique.

Pour vous aider à effectuer les travaux les plus adaptés ou estimer le budget nécessaire et les aides financières dont vous pouvez bénéficier, contactez ou prenez rendez-vous avec un conseiller FAIRE qui vous accompagnera dans votre projet.

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Rénovation de l'habitat

Un Conseiller FAIRE pour vous guider

Le conseiller FAIRE (Faciliter, Accompagner, Informer sur le Rénovation Energétique) vous accompagne dans vos projets de rénovation de votre logement. Ce service public de proximité́, gratuit, neutre et indépendant, vous donne des informations fiables et personnalisées, adaptées à vos besoins et votre budget. Il vous guide pour vous offrir une meilleure lisibilité des aides financières existantes et des acteurs à mobiliser. Mis en place avec l’État, l’ADEME (Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Énergie) et la Région Hauts-de-France, le conseiller FAIRE vous appuie pour le montage financier de vos travaux, quels que soient vos revenus. La complexité des aides ne doit pas être un obstacle !
  • Vous êtes primo-accédant et vous souhaitez acquérir un logement ancien ? Des aides sont possibles sous conditions de ressources. (Renseignez-vous avant la signature définitive du bien.)

  • Vous êtes propriétaire et vous souhaitez réaliser des travaux de rénovation énergétique ou d’adaptation (vieillissement, accessibilité…) ? Des dispositifs existent pour vous aider.
  • Votre facture énergétique est trop élevée et vous souhaitez entreprendre des travaux de rénovation énergétique mais vous ne savez pas pour où commencer ? Vous avez un doute sur des offres alléchantes à 1€ ou sur les panneaux photovoltaïques ? Venez prendre conseil et définissez les travaux les plus performants et les plus rentables pour votre logement.

  • Vous avez une entreprise ? Des aides financières existent aussi pour la rénovation énergétique du petit tertiaire privé (inférieur à 1000m²).
Le conseiller FAIRE sera à vos côtés pour :
  • Vous informer sur les financements possibles (Région, Caisse de retraites, Certificats d’Economies d’Energie, Maprimerénov, Action Logement…) ;
  • Vous conseiller et vous orienter, le cas échéant, vers le partenaire qui saura vous accompagner dans votre projet (ANAH, Hauts de France Pass Rénovation, Réseau Eco Habitat) ;
 
Des aides oui, mais pour quels types de travaux ?
De nombreux travaux sont éligibles aux aides financières pour rénover votre logement ou faire des économies d’énergie.

Les principaux travaux éligibles sont (liste non exhaustive) :
  • L’isolation des plafonds, murs et sous-sols ;
  • Le remplacement des menuiseries (fenêtres et portes fenêtres) ;
  • Le remplacement du système de chauffage ;
  • La ventilation mécanique ;
  • Les ballons d’eau chaude thermodynamiques ;
  • La mise en place de radiateurs électriques performants ;
  • L’installation d’un thermostat.

Quelque soit votre projet d’amélioration thermique de votre logement, contactez votre conseiller FAIRE avant de vous engager avec une entreprise car après la signature d’un devis il n’y a plus d’aides possibles.

Quelques conseils pour éviter les pièges

Vous êtes certainement sollicités par des sociétés qui vous proposent des pompes à chaleurs, des chaudières à granules, des isolations extérieures ou des combles pour 1€ ?... ; de ne plus payer de factures d’électricité en posant des panneaux solaires (ce qui est difficilement possible)... ou des panneaux solaires thermiques pour l’eau chaude ?
Prenez quelques précautions avant de vous engager !

Avant de signer le contrat :
Prenez le temps de bien le lire et vérifiez qu’il mentionne obligatoirement :
  • Le nom du démarcheur,
  • Le nom et l’adresse du fournisseur,
  • L’adresse et le lieu où le contrat est conclu,
  • La désignation précise de la nature ou des caractéristiques du bien ou du service,
  • Les conditions d’exécution du contrat (délai et mode de livraison),
  • Le prix facturé (TTC),
  • La possibilité de se rétracter. 
Important :
  • N’acceptez pas le début des travaux sans avoir validé un devis.
  • Ne signez pas un contrat antidaté (c’est-à-dire daté avant le jour du démarchage).
  • Ne versez pas d’argent le jour du démarchage ou toute autre forme de paiement même si le démarcheur insiste.
  • Pensez à noter le numéro d’immatriculation et les caractéristiques du véhicule du démarcheur.
  • Prenez le temps de vous faire accompagner.
Si vous changez d’avis, vous avez 14 jours pour résilier le contrat signé. En cas de doute, le conseiller FAIRE est là pour vous aider ! N’hésitez pas à le contacter, il pourra vous conseiller sur les suites à donner, ou non, à la proposition reçue.